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・経営計画書を使って方針を言語化し、マネージャーの判断基準を整える方法
・ハーズバーグの二要因理論をもとに、不満の解消と意欲の向上を分けて職場を点検する方法
・サンクスカードの記録から部下の貢献や関わりを把握し、1on1の会話につなげる方法
・動機・意思・価値観といった内面の情報を引き出すための、場・問い・言語化サポートの3つの観点

本動画では、マネージャー研修や1on1を続けても部下との関わり方が変わらない背景にある、判断材料の不足について解説しています。
方針や評価基準といった制度の情報、日々の感謝や承認から見える関係性の情報、本人の動機・意思・価値観という内面の情報の3つを、人事がどう整えるかが中心です。
経営計画書による判断基準の整え方、サンクスカードの記録を1on1に生かす方法、内面の情報を引き出す3つの観点まで、明日から取り入れられる内容をお伝えしています。
後半のクロストークでは、「部下との関わり方が分からない」という不安が仕組みで変わるのかを議論しています。
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\こんなかたにおすすめ/
・マネージャー研修や1on1を続けているのに、部下との関わり方が変わらないと感じている
・評価制度や面談の仕組みはあるのに、マネージャーが部下の状況を把握しきれていない
・マネージャーが部下への声かけに迷っている様子を見て、人事として何ができるか考えている
・エンゲージメントサーベイを実施しても、本音が拾えず、次の施策に結びつかない
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