法人向けご利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ウィルネクスト（以下「当社」といいます。）が提供するサービスである「Willnext Design」上で当社が提供するサービス（以下「Willnext Design」と「Willnext Design」上で提供されるサービスを総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件および当社と本サービスの利用者（本サービスの利用を希望し登録しようとする者を含みます。以下「ユーザー」といいます。）との間の権利義務関係を定めるものです。
本サービスを利用していただくためには、本規約の全文をお読みいただき、本規約に同意いただく必要があります。
第1条 用語の定義
本規約において、以下の各号の用語は、以下の各号に定める意味において使用されます。
a. 本契約：本規約を契約条件として当社及びユーザーとの間で締結される、本サービスの利用契約を指します。
b. 担当者：本サービスを円滑に提供するために選任された弊社とのコミュニケーションの窓口となるユーザー。本契約に定めた事項のほか、本サービスに関する相手方からの要請及び指示等の受理並びに相手方への依頼、連絡及び確認等は、原則として担当者を通じて行います。
前項各号に定める用語の定義は、別段の定めのない限り、本サービスに関する本規約以外の規約およびプライバシーポリシー等その他の本サービスに関する規約等に適用されます。
第2条 規約への同意
ユーザーは、あらかじめ本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり、本サービスに登録およびログインし本サービスを利用することができません。
ユーザーが本サービスの利用を開始した場合は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
本サービスについて本規約のほかに個別の利用規約やガイドライン等が存在し、あるいは追加された場合は、これらの利用規約等は本利用規約の一部を構成するものとし、ユーザーは本サービス利用にあたって当該利用規約等にも従う必要があります。ユーザーは本利用規約への同意をもって当該利用規約等への同意を行ったものとみなします。
第3条 規約の変更
当社は、当社が適当と判断する方法によりユーザーへの事前通知を行った上で本規約をいつでも変更することができます。ユーザーは通知された変更後の本規約についてユーザー自身の責任で確認しなければなりません。
ユーザーは、前項の通知を受けた後、本サービスを利用する場合は、当該利用行為をもって、当該変更後の本規約について確認したものとみなされることにあらかじめ同意します。この場合において、ユーザーが本サービスの利用を継続する場合は、当該変更後の本規約に同意したものとみなします。
第4条 利用申込
本サービスの利用をする方は、本規約の内容に同意の上、当社が定める手続きにより、担当者が利用申込を行います。
利用するサービス及び支払金額については、当社が指定する申込書に担当者が必要事項を記載することにより定めるものとします。当該申込書の内容と本規約の内容とが矛盾抵触する場合には、当該申込書の定めが優先して適用されます。当該申込書の内容及びその解釈は、別段の合意がない限り、本規約の定めに従うものとします。
当社は、前項の申込書を受領した後であっても、当社の裁量によって、本サービスの利用を拒否することができるものとします。
第5条 利用料金
本サービスの利用料金は、当社が別途定めるものとします。
担当者は、当社が別途定める方法で、本サービスに係る利用料金の決済を行います。
第6条 プライバシーポリシー
当社は、当社がユーザーから取得する個人情報を含む情報の取り扱いについて、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従います。
第7条 ビデオ通話機能の利用
当サービスには、ユーザーと当社がリアルタイムで映像・音声のコミュニケーションを行う「ビデオ通話機能」が含まれます。
当社は、通話内容を録音・録画・第三者に開示する場合、あらかじめ相手方の明示的な同意を得るものとします。
第8条 AIによる通話内容の分析
当社は、当サービスの提供・改善を目的として通話中の音声データをAIにより解析します。解析内容には、音声の文字起こしと会話パターンの抽出、要約等が含まれることがあります。
AI分析の対象となるデータは、データベース保存時点で暗号化され、社内において厳重に管理されます。
当社は、取得した音声データまたは解析結果を、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供・公開することはありません。ただし、法令に基づき開示を求められた場合はこの限りではありません。
ビデオ通話機能の利用に際しては、ユーザーが本条の内容を理解・同意していることを前提とします。
第9条 通信の秘密の尊重
当社は、電気通信事業法第4条に定められた「通信の秘密」を遵守し、ユーザーの通話内容等に関する情報を、本人の同意なく傍受・開示・保存することはありません。ただし、同意を得た上で取得・解析・保存を行う場合はこの限りではありません。
第10条 特定利用者情報の取扱い
当社は、ユーザーの通信に関する情報のうち、ユーザーを識別できる情報（以下「特定利用者情報」といいます）を、電気通信事業法及び関連法令に従い適切に取り扱います。
当社は、特定利用者情報を以下の目的で利用します。
(1) サービスの提供および維持管理のため
(2) サービス品質の改善および新機能の開発のため
(3) 適正な運営のための利用状況分析・不正利用防止のため
(4) 法令に基づく場合その他正当な理由がある場合
当社は、特定利用者情報の利用にあたり、ユーザーの同意が必要な場合には、事前にその内容を明示し、明示的な同意を取得します。
当社は、特定利用者情報の第三者提供を行う場合、その提供先、提供項目、利用目的等を事前にユーザーに通知または公表し、必要に応じて同意を取得します。
当社は、特定利用者情報を適切に管理し、不正アクセス、漏洩、滅失または毀損等を防止するために必要な安全管理措置を講じます。
第11条 ユーザー登録およびアカウントの管理等
ユーザーは、本サービスに登録されたユーザーのアカウントに関する情報を第三者に対して譲渡、貸与または販売してはならず、かつあいことばは第三者に漏洩しないように自らの責任で厳重に管理する義務があります。
ユーザーは、自身のアカウントが不正に利用されているまたはその可能性がある場合には、当社＜support@willnext.jp＞に連絡する義務があります。
本サービスのアカウントは、ユーザーに一身専属的に帰属します。本サービスにおけるユーザーの利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。
第12条 利用環境
ユーザーは、本サービスを利用、またはダウンロード、インストールする場合は、自らの責任と費用において、インターネットに接続するためのあらゆる機器、通信手段、ソフトウェア等を適切に設置および操作しなければなりません。当社は、これらの操作等に対して一切の責任を負いません。
ユーザーは、本サービスの利用に際して当社が推奨するスペックおよびバージョンのPC、携帯端末その他の通信機器、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備しなければなりません。
第13条 当社等の知的財産権
ユーザーが本サービス上で投稿したテキストおよびその他のコンテンツ（以下「投稿コンテンツ」といいます。）を除き、本サービスに含まれる文章、画像、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権（著作権法第27条および第28条の権利その他の権利を含みます。以下、同様とします。）、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利も含むものとします。以下、総称して「知的財産権」といいます。）その他一切の権利は、本規約に明示的に規定する場合を除き、すべて当社に帰属します。
当社は、ユーザーに対し、本サービスの利用にあたって必要な範囲で第1項に定めるコンテンツの利用を許諾します。
投稿コンテンツの知的財産権については、ユーザーに帰属するものとし、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
第14条 当社に対する利用許諾
ユーザーは投稿コンテンツについて、事業の開発及び改良を目的とする当社に対し、無償で、地域または期間の限定なく、一切の利用行為を行う権利（本サービスを提供するために必要な改変・翻案を行う権利および当社が許諾する第三者に再許諾する権利を含みますが、これらに限りません。）を許諾します。
ユーザーは、前項に基づく当社の利用または再許諾を受けた第三者の利用に関して、著作者人格権または肖像権を行使しないことをあらかじめ同意します。
登録ユーザーは、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
当社は、事業サービスの運営上、データを保持・管理しますが、法令・規約違反のおそれがある場合を除いて投稿の内容を閲覧しません。
第15条 本サービス内容およびサポートの変更
当社は、当社の都合により、本サービスを全部または一部終了し、本サービスの内容を全部または一部変更し、または本サービスについてのサポートを終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
当社は、前項の措置によって、ユーザーが被った損害について、本規約に特別の定めがない限り、一切の責任を負いません。
第16条 権利譲渡の禁止
ユーザーは、本規約に定めるユーザーの権利の全てまたは一部を第三者に譲渡、使用または利用許諾、貸与、名義変更または質権設定その他の担保に供する等の行為をしてはなりません。
当社は、ユーザーのID等が第三者によって使用された場合に、当該ユーザーが被る損害に対して、一切責任を負いません。
ユーザーは、前項の場合に生じる当社または第三者の損害を賠償する義務を負うものとします。
第17条 事業譲渡等
当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、または会社分割、合併等の組織再編があった場合（以下「事業譲渡等」といいます。）は、ユーザーと当社との間の契約（本規約を含む。）上の地位およびユーザーが本サービスを利用するに当たって当社に提供した情報（以下「契約等」といいます。）を当該第三者に譲渡することができます。
前項の場合において、ユーザーは、事業譲渡等およびそれに伴う契約等の譲渡についてあらかじめ同意します。
第18条 同意事項
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める事項に同意します。
当社は、高負荷により対象設備の運用に著しい影響が生じると判断した場合、ユーザーに対し、事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の利用を一時的に停止することができます。
当社は、サーバーに保存されたデータ等が何らかの事由により毀損した場合において、これを復元するサービスを提供せず、これによってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
当社は、ユーザーが本サービスを利用していること又は利用していたことを、当社及び本サービスの広告、宣伝等を目的として、公開することができます。但し、公開する場合は、当社からユーザーに対し事前に当該公開する旨を通知します。
第19条 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用（投稿コンテンツの投稿を含みますがこれらに限りません。）に際して、以下に記載することを行ってはなりません。
法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為
当社または第三者の知的財産権、肖像権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の一切の権利を侵害する行為
過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現をする行為
当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
宗教活動または宗教団体への勧誘行為
他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為
本サービスに使用されている技術・ノウハウについて、逆アセンブル、逆コンパイル、およびリバースエンジニアリング等をする行為
技術的手段を使用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に使用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの提供または他のユーザーによる本サービスの使用を妨害し、これらに支障を与える行為
本規約によって許諾された場合を除いて、本サービス上のコンテンツを改変し、または商用利用する行為
本規約に基づくライセンスに違反する本サービス上のコンテンツの利用行為
前各号その他の本規約もしくは法令に違反するまたはそのおそれのある投稿コンテンツを投稿する行為
上記（１）から（14）のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為
その他、当社が不適当と判断した行為
当社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、ユーザーの投稿コンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行なう義務を負うものではありません。
ユーザーが、本サービスを使用し他社の運営するSNS等において本件テキスト等を投稿等または送信する行為には、第1項に加えて当該SNSの利用規約等も適用される可能性があるため、ユーザーご自身において当該利用規約等で禁止されている行為を確認いただく必要があります。他社の運営するSNS等への投稿等または送信に関しては、当該SNS等の利用規約等への適合性または投稿等または送信内容の正確性に関する紛争を含む一切の紛争およびそれによって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第20条 解除
当社は、担当者が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除することができます。
提供情報に虚偽の情報が含まれている場合
成年被後見人、被保佐人又は被補助人が、成年後見人、保佐人又は補助人等の同意なく、本サービスを利用した場合
当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
その他当社が不適当と判断した場合
前項各号に掲げる場合のほか、当社は、担当者に対して30日前までに事前に通知することにより、本契約を解除することができます。
第1項及び第2項の措置により解除がなされた担当者は、解除時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担する全ての債務を履行します。
第21条 ユーザーの利用停止
当社は、ユーザーが第16条1.各号に掲げる行為のうちいずれか一つでも行ったと当社が判断した場合その他法令もしくは本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合は、その程度に応じて、当該ユーザーに対する本サービスまたは本サービスに関するサポートの提供を一時停止もしくは廃止し、当該ユーザーのアカウントを削除（当該ユーザーの禁止行為に加担したまたは幇助したと当社が判断する他のユーザーのアカウント削除等を含みます。）する等当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることがあります。ただし、当社は、法令若しくは本規約に違反する行為を防止しまたは是正する義務を負うものではありません。
第22条 ユーザーの保証および責任
ユーザーは、ご自身の責任において本サービスを利用し、本サービスを利用した行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
ユーザーが本サービスを利用する行為およびその結果によって当社が損害（弁護士費用含む。）を被った場合、ユーザーは当社の請求に応じて直ちに当該損害を補償しなければなりません。
第23条 当社の免責
本サービスは現状有姿で提供されるものであり、特定の目的(改善目標等を含みますがこれに限られません)の改善などを保証するものではありません。
当社は本サービスの提供にあたり、本サービスの欠陥、本サービスの提供の停止および終了、情報の削除および変更、並びに本サービスの利用に伴うあらゆる事象が原因で発生したユーザーまたは第三者への損害に対し、故意または重過失がある場合を除き一切の責任を負いません。
当社は、本サービスを監視する義務を負いません。本サービスを利用したことにより発生した、ユーザーまたは第三者への損害に対し、故意または重過失がある場合を除き一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに起因してユーザーまたは第三者に生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーまたは第三者の責任において処理及び解決していただくものとし、当社は一切の責任を負いません。
禁止行為を行ったユーザーの情報に対して、情報開示や情報の削除をおこなう場合があります。その際、ユーザーは、当社の行った処置について、異議を申し立てることはできないものとします。
本規約に関して、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任の範囲は、その原因の如何を問わず、ユーザーに現実かつ直接に生じた損害に限られるものとし、かつ、当該事由が生じた日を含む月の前月末日を起算日として過去半年間に、ユーザーが当社に対して本サービスを利用するために支払った利用料金の金額を上限とするものとします。
第24条 保守点検等のための本サービスの停止等
当社は、本サービス上の当社が適切と判断する場所に事前に掲示した上で、本サービスに関するシステム等の保守点検等のため、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
前項にかかわらず、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、ユーザーに対して事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
本サービスに係るシステム等の保守点検等を緊急に行う場合
本サービスに係るシステムに関連するコンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
その他、当社が停止または中断が必要であると判断した場合
当社は、前２項に基づき行った措置によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第25条 解約
担当者は、当社が別途定める方法により、当社に対して通知することにより、本サービスの契約を解約すること（以下「解約」といいます。）ができます。
解約は申込日以降発生し、契約期間内に解約する場合は、別途締結した業務委託契約書に記載の本業務の対価（第3条（報酬））を支払期限内に一括でお支払いいただきます。
第26条 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第27条 本契約の有効期間
本契約の有効期間は、別途締結した業務委託契約書に記載の有効期間（第6条（期間））に従います。
第28条 連絡方法
本サービスに関する当社から担当者への連絡は、メールその他、当社が適当と判断する方法により行います。
本サービスに関する担当者から当社への連絡は、本サービス上の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。
当社は、前項に定める担当者からの連絡によって提供を受けた担当者の個人情報について、お問い合わせ等に対し回答する目的のために必要な範囲内でのみ使用し、その他の目的では使用いたしません。
第29条 準拠法および裁判管轄
本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
株式会社ウィルネクスト
2026年3月1日改定
2025年11月17日改定
2025年10月1日改定
2025年2月12日制定